Assistant Reservation Manager - Luxury Hospitality Career in Bali

Bergabunglah bersama Fairmont Singapore & Swissôtel The Stamford di Bali sebagai Assistant Reservation Manager dan menjadi bagian dari tim kelas dunia yang berkomitmen untuk keunggulan, keragaman, dan kepuasan tamu. Ini adalah kesempatan unik untuk mengembangkan karir Anda dalam industri perhotelan mewah.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan sistem reservasi kami menggunakan Sabre dan Amadeus, memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan ketersediaan kamar yang optimal dan penawaran khusus yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan sistem reservasi menggunakan Sabre dan Amadeus.
• Memastikan ketersediaan kamar yang optimal dan penawaran khusus untuk meningkatkan penjualan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mempromosikan paket dan layanan khusus.
• Memantau dan menganalisis data reservasi untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim reservasi dan front office.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi reservasi yang inovatif untuk meningkatkan pendapatan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan.
• Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk memastikan layanan yang berkualitas tinggi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang perhotelan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Reservation Manager atau posisi terkait di industri perhotelan mewah.
• Pemahaman mendalam tentang sistem reservasi seperti Sabre dan Amadeus.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim.
• Sertifikasi dalam manajemen reservasi atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri perhotelan mewah akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen properti seperti PMS akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait