HR Training Store Group Leader - Citra Raya Tangerang

Bergabunglah dengan lingkungan retail yang dinamis di mana kepemimpinan Anda dapat membentuk masa depan tim kami! Sebagai HR Training Store Group Leader di lokasi Citra Raya Tangerang kami, Anda akan memainkan peran kunci dalam menciptakan budaya keunggulan, pertumbuhan, dan positifitas. Posisi ini merupakan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda di tengah tantangan yang menarik di industri retail.

Di sini Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan tim HR Training Store yang terdiri dari 10-15 anggota. Anda akan merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan tim, memastikan mereka siap menghadapi tantangan pasar yang terus berkembang. Dengan pengalaman yang kaya di bidang HR dan retail, Anda akan memimpin tim dalam mencapai target penjualan dan kinerja, serta memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan tim HR Training Store dengan fokus pada pertumbuhan profesional dan pribadi setiap anggota.
• Merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan penjualan, layanan pelanggan, dan pengetahuan produk.
• Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif untuk pencapaian target penjualan dan kinerja.
• Memastikan kepuasan pelanggan tinggi dengan memimpin tim dalam memberikan layanan yang luar biasa.
• Mengkoordinasikan dengan manajemen toko untuk memastikan bahwa semua kebijakan dan prosedur HR diimplementasikan dengan baik.
• Mengelola proses rekrutmen dan seleksi untuk memastikan tim terdiri dari individu yang berkualitas tinggi dan sesuai dengan budaya perusahaan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan mitra untuk mendukung operasional toko.
• Memastikan kepatuhan dengan semua peraturan dan kebijakan perusahaan serta hukum yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang Human Resource Management, Psikologi, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran HR atau kepemimpinan tim di industri retail.
• Pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang efektif.
• Pengetahuan mendalam tentang praktik terbaik dalam manajemen sumber daya manusia dan kepemimpinan tim.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
• Familiaritas dengan sistem manajemen sumber daya manusia seperti SAP SuccessFactors atau Oracle HCM.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait